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東元強攻智慧節能家電 - 蘋果日報

Mar 15, 8:15PM

【陳慜蔚╱台北報導】老牌家電廠東元（1504）積極跨足節能產品，今年重點發展節能智慧家電，隨家電產品業績成長強勁，董事長劉兆凱樂觀看好全年業績成長逾20%。
東元去年營收566.36億元，年增率為16%。昨舉行新產品發表會，除董事長劉兆凱，包括集團會長黃茂雄及總經理邱純枝都共同出席。

空調產品加量不漲價

對於今年集團展望，邱純枝表示，智慧節能將是發展重點，以空調產品為例，強調超冷、超省電、超安靜，雖然今年各項功能提升，不過沒有調漲計劃，若再加上去年底因應市場競爭，甚至調降部分產品售價5%至10%，預估今年銷量可望挑戰10萬台，高於去年的6.7萬台。
在電視方面，隨著全尺寸4K2K（超高解析畫質）液晶電視產品上市，東元預估今年的銷量可由去年的10萬台，成長至15萬台，年增率超過50%，且公司並推估，今年50吋以上大尺寸電視銷售比重將超過40%，其中4K2K電視佔比大約15%。
此外，黃茂雄表示，東元也將更積極搶進廚房設備領域，尤其在集團相關技術品質等都有所提升後，以家電產品為基礎，介入發展專業廚房設備產品，黃茂雄分析，廚房設備產品價格是一般家電產品的3倍，產品附加價值更高。

規劃開高檔日本料理

搭配公司積極介入廚房設備領域市場，再加上集團旗下發展多品牌餐飲，黃茂雄指出，目前集團也已規劃將與日本業者合作，開辦烹飪學校，培育餐飲相關人才。
他進一步透露，今年集團還會有全新餐廳品牌加入營運，預計年中會開一個高級品牌日本料理。
單以東元今年強化節能智慧家電產品線，積極介入廚房設備領域，若再加上節能馬達成為市場主流，劉兆凱認為，除了今年業績規模擴大，節能馬達業務至2015年也將推升集團營收成長極大化。
黃茂雄昨也發表對於今年景氣看法，他認為，由於美國寬鬆政策不會馬上退場，預期將會持續，「因此對台灣景氣展望也可適度樂觀。」

有話要說 投稿「即時論壇」

onlineopinions@appledaily.com.tw

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部分洋品牌家電熱線難打通售後服務合格率僅63% - 新華網

Mar 16, 12:31AM

　　中國質量萬裏行公布產品售後服務查訪情況；家電行業凈水機“墊底”

　　洋品牌家電售後服務合格率63%

　　中國質量萬裏行促進會昨天發布3.15產品售後服務質量明查暗訪情況，部分國外洋品牌家電的售後熱線難以打通。而近期熱銷的家用凈水機行業售後服務質量平均合格率只有40%，是家電售後的“低谷”。

　　部分洋品牌無24小時熱線

　　此次中國質量萬裏行促進會對387個品牌產品售後服務企業進行調查，涉及12個行業，322個品牌合格。

　　很多消費者喜歡洋品牌產品，但此次查訪的42個國外家電品牌產品，售後合格率只有63%，而國內品牌的合格率為89%。探訪曾發現，蘋果、三星等洋品牌的售後熱線不是長時間無人接聽，就是語音留言。還有的只能告知消費者找何處維修，或只有一些簡單的維修口頭指導。

　　國家質檢總局法規司司長、中國質量萬裏行促進會副會長劉兆彬指出，國外一些品牌產品不重視售後服務，很少有承諾24小時熱線服務，而國內企業大多數都開通了24小時熱線服務。另外，個別國外品牌維修網點少、配件供應不足，經常造成售後不到位。

　　凈水機售濾芯價格無統一標準

　　在家電行業中，冰箱、空調、電視、洗衣機等服務質量合格率為84%，但近期熱銷的家用凈水機，售後服務質量平均合格率只有40％，成為家電售後的“低谷”。

　　明查暗訪人員對國內銷售的8家品牌凈水機進行了查訪，發現凈水機替換濾芯的價格和使用時效由各廠家自行標示，行業沒有統一標準，至少有24%的消費者根本不知道更換濾芯，導致很多延誤或未更換濾芯的消費者家中飲用水受到二次污染。此外還存在部分凈水機漏水等情況。

　　中國質量萬裏行表示，將督促企業和行業盡快修改、制定相關標準。（記者 廖愛玲）

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東元家電營收今年衝百億 - 聯合新聞網

Mar 13, 7:58PM

東元（1504）指出，今年家電新產品營運主軸鎖定「雲端智慧」，國內外家電營收將首度達到100億元大關，可望年增二位數；其中家用、商用空調、4K2K電視及變頻冰箱將扮演重要角色，與重電成為「成長雙引擎」。

東元將於明（15）日舉行家電產品發表會，東元集團會長黃茂雄、東元董事長劉兆凱及總經理邱純枝共同主持，將說明東元家電智慧雲端的布局，以及年度新品產銷策略。

去年東元合併營收566.36億元，年增17.96%，成長率勇冠聲寶、大同及三洋電。法人認為，東元家電業務去年營收約80億元，東元持股逾20%的商用空調大廠霖營收今年可以全年併入，比去年只有合併前三季更為完整，因此家電全年營收上看百億元大關。

東元明天舉行2014春季家電新產品發表會，將推出全系列頂級的旗艦家電產品，也將推出智慧家電產品，目標鎖定中高消費層。

東元表示，將展出全尺寸、大視野的4K2K液晶電視；勇奪2014台灣精品獎，搭載醫療級HEPA功能濾網的變頻冷氣系系列；智慧的SMART變頻冰箱系列；超微米氣泡超音波洗衣機等。

東元是全球前三大中大型馬達廠，今年營運除馬達、電控、商用空調成長外，車電、風電的接單也有業績進帳，全年業績目標挑戰成長二位數。法人看法東元今年每股純益將比去年的2元更好。

東元強調，與霖攜手進擊大陸、東南亞等地市場，預估四年後可達到商用空調營收百億元的營運願景。另外，商用空調加重VRF與冰水機的結合，也打入工廠、住宅專案及豪宅的需求，海外市場還有很大成長潛力。

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